Política de Privacidad

Última actualización: 16 de Marzo de 2026

En Finova nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando visitas nuestro sitio web:

Información proporcionada por el usuario:

  • nombre
  • dirección de correo electrónico
  • información enviada a través de formularios de contacto
  • suscripción a la newsletter

2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información recopilada puede utilizarse para:

  • mejorar el funcionamiento del sitio web
  • enviar información sobre la aplicación Finova
  • responder consultas o solicitudes
  • enviar newsletters o actualizaciones del producto
  • analizar el uso del sitio web
  • mejorar nuestros servicios

Finova no vende ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.

3. NEWSLETTER Y COMUNICACIONES

Si decides suscribirte a nuestra newsletter, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte:

  • actualizaciones de la aplicación
  • novedades del producto
  • consejos relacionados con finanzas personales

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo electrónico.

4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • mejorar la experiencia del usuario
  • analizar el tráfico del sitio
  • recordar preferencias del usuario

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. SERVICIOS DE TERCEROS

Podemos utilizar servicios de terceros para mejorar nuestro sitio web, tales como:

  • herramientas de análisis
  • servicios de alojamiento web
  • plataformas de correo electrónico

Estos proveedores pueden tener acceso limitado a ciertos datos únicamente para realizar sus funciones.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra:

acceso no autorizado
pérdida
alteración
divulgación

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Dependiendo de la legislación aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:

  • acceder a sus datos personales
  • solicitar la corrección de datos
  • solicitar la eliminación de datos
  • retirar el consentimiento para el uso de sus datos

Para ejercer estos derechos o realizar alguna solicitud sobre tus datos, puedes contactarnos.

8. ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS ASOCIADOS

De acuerdo con los requisitos de las tiendas de aplicaciones (Google Play y App Store), ofrecemos a nuestros usuarios un mecanismo claro y directo para solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos personales asociados.

Si deseas eliminar tu cuenta de Finova de forma permanente y borrar toda la información registrada (como gastos, presupuestos y configuraciones personales), puedes solicitarlo a través de nuestro formulario de Eliminación de Datos o de la siguiente manera:

  • Envía un correo electrónico a support@jherostudio.com.
  • Usa el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta - Finova".
  • En el mensaje, especifica el nombre de usuario y el correo electrónico con el que te registraste en la aplicación para que podamos validar tu identidad.

Una vez recibida la solicitud y confirmada tu identidad, procederemos con la eliminación irreversible de tu cuenta y todos sus datos en nuestros servidores en un plazo máximo de 7 días hábiles, enviándote una confirmación al completar el proceso.

9. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, como tiendas de aplicaciones o servicios externos.

Finova no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.

La fecha de la última actualización se mostrará al inicio del documento.

11. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre la eliminación de tus datos o sobre cómo gestionamos tu información, puedes contactarnos en:

Correo electrónico
support@jherostudio.com